Nordell MK3 ei ota virtaa laturista
Punainen LED vilkkuu kuin ambulanssin valo, mutta kaiutin ei lataudu. Tuttu tilanne. Tämä on yksi niistä ongelmista, joihin on yleensä yksinkertainen selitys – mutta joskus kyse on oikeasta viasta. Käydäänpä läpi molemmat vaihtoehdot.
Miksi punainen valo vilkkuu?
Nordell MK3:n punainen LED kertoo, että kaiutin tunnistaa laturin mutta ei saa siitä tarpeeksi virtaa. Tai sitten akku on tullut tiensä päähän. Syitä on muutama:
- Väärä laturi tai kaapeli. MK3 haluaa 5V/3A-virtalähteen. Halvat kaapelit ja heikkotehoiset laturit aiheuttavat juuri tämän oireen. Kaiutin yrittää ladata, ei saa tarpeeksi mehua, ja punainen valo vilkkuu nopeasti.
- Likainen USB-C-portti. Pari vuotta taskussa, rannalla ja terassilla kulkenut kaiutin kerää porttiin pölyä, hiekkaa ja muuta roskaa. Kontakti jää vajaaksi.
- Akku on kuollut. Litiumakuilla on rajallinen elinikä. Jos kaiutin on ollut käytössä pari vuotta ja erityisesti jos se on seisonut pitkään tyhjänä, akku on voinut mennä niin alas ettei se enää herää henkiin.
- Piirilevän vika. Harvinaisempi, mutta mahdollinen. Latauspiiri on voinut vaurioitua esimerkiksi väärän laturin tai kosteuden takia.
Näin korjaat
Kokeile nämä järjestyksessä:
- Vaihda kaapeli ja laturi. Käytä alkuperäistä USB-C-kaapelia ja laturia, joka antaa vähintään 5V/3A. Puhelimen mukana tullut 1A-laturi ei riitä. Tämä ratkaisee yllättävän monta tapausta.
- Puhdista USB-C-portti. Ota hammastikku tai pieni harja ja kaiva portti varovasti puhtaaksi. Älä käytä metallia – se voi oikosulkea kontaktit.
- Anna laitteen olla laturissa pidempään. Jos akku on päässyt täysin tyhjäksi, kaiutin saattaa tarvita 15-30 minuuttia laturissa ennen kuin se edes reagoi kunnolla. Syväpurkautunut akku herää hitaasti.
- Kokeile toista pistorasiaa. Kuulostaa tyhmältä, mutta joskus jatkojohdon sulake on palanut tai pistorasia on viallinen. Ei olisi ensimmäinen kerta.
Muistin virkistykseksi: punainen valo palaa tasaisesti = lataus käynnissä. Punainen valo sammuu = akku täynnä. Sininen valo ei liity lataukseen mitenkään, se on Bluetooth-yhteyden merkkivalo.
Jos ei auta
Jos mikään yllä olevista ei tepsi, kyseessä on todennäköisesti akku- tai piirilevävika. Tässä kohtaa asia siirtyy meille.
Lähetä meille:
- Tilausnumero (löytyy tilausvahvistussähköpostista)
- Kuva laitteesta ja USB-C-portista
- Lyhyt kuvaus siitä mitä olet jo kokeillut
Laita viesti osoitteeseen info@valco.fi tai ota yhteyttä tukisivuston kautta.
Jos laite on takuuajan (24 kk) sisällä ja kyseessä on materiaali- tai valmistusvirhe, saat tilalle toimivan laitteen ilman kuluja. Nordell-kaiuttimia ei korjata erikseen, takuuvaihto hoitaa homman. Kuulokkeiden puolella me korjaamme, mutta se on toinen tarina.
Ja jos kaiutin on kestänyt pari vuotta suomalaista kesää, rantaa ja terassikauden roiskeet, niin eipä ole huonosti pärjännyt. IPX7 on kova luokitus, mutta uppeluksiin sitäkään ei ole tehty.
