Painat virtanappia ja odotat sitä tuttua käynnistysääntä. Ei mitään. Punainen valo vilkkuu kuin ambulanssin hälytysmajakka, ja kaiutin jää makaamaan pöydälle kuin sammunut grillihiili. Ei hätää – tämä on yleensä helppo korjata.
Miksi MK3 vilkuttaa punaista ja kieltäytyy yhteistyöstä?
Nopea punainen vilkku tarkoittaa yleensä yhtä kahdesta asiasta:
- Akku on tyhjentynyt kokonaan. Jos kaiutin on maannut tyhjänä pitkään, akku voi pudota niin alas, ettei laite jaksa käynnistyä. Se yrittää, vilkuttaa hätäisesti ja luovuttaa.
- Firmware on mennyt solmuun. Elektroniikka tekee joskus tällaista. Ohjelmisto jumittuu tilaan, josta se ei pääse ulos ilman apua. Kuin Windowsin sininen ruutu, mutta punaisena ja pienemmässä paketissa.
Näin korjaat
1. Lataa kaiutin kunnolla
- Kytke USB-C-latausjohto kiinni ja anna laitteen latautua vähintään 2 tuntia ennen kuin yrität käynnistää.
- Käytä mieluiten laturin omaa johtoa tai ainakin kunnollista USB-C-kaapelia. Halvimmat kaapelit eivät aina syötä tarpeeksi virtaa.
- Latauksen aikana punainen valo palaa tasaisesti – se on normaalia. Kun akku on täynnä, valo sammuu.
2. Tee tehdaspalautus
- Paina M-nappia pohjaan ja pidä 10 sekuntia. Kyllä, kymmenen sekuntia tuntuu pitkältä. Laske ääneen, jos auttaa.
- Päästä irti ja yritä käynnistää normaalisti virtanapista.
- Tämä nollaa kaiuttimen asetukset ja Bluetooth-paritukset. Sinun pitää parittaa puhelin uudelleen, mutta se on pieni hinta toimivasta kaiuttimesta.
3. Kokeile eri laturia ja johtoa
Jos laite ei reagoi lataukseen lainkaan, vika voi olla johdossa tai laturissa. Kokeilepa toista USB-C-kaapelia ja toista laturia. MK3 tukee 5V/3A-latausta, mutta käynnistyy kyllä pienemmälläkin – kunhan virtaa tulee ylipäänsä.
4. Lataa ja resetoi yhdistelmänä
- Kytke latausjohto kiinni.
- Pidä M-nappia pohjassa 10 sekuntia latausjohdon ollessa kytkettynä.
- Odota minuutti ja yritä käynnistää.
Tämä yhdistelmä auttaa tilanteissa, joissa akku on niin tyhjä, ettei laite jaksa edes resetoida itseään ilman ulkoista virtaa.
Jos ei auta
Jos kaiutin ei herää henkiin minkään yllä olevan jälkeen, kyseessä on todennäköisesti laitteistovika. Näitä sattuu – elektroniikka on elektroniikkaa.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi ja liitä mukaan:
- Tilausnumero (löytyy tilausvahvistuksesta)
- Kuva tai video ongelmasta (punainen vilkku riittää)
- Lyhyt kuvaus siitä mitä olet jo kokeillut
Huoltotiimimme Kajaanissa katsoo laitteen läpi ja korjaa sen. Meillä kuulokkeita ja kaiuttimia korjataan, ei heitetä roskiin. Takuuaikana (24kk) homma hoituu veloituksetta.
Ja jos MK3 on kestänyt uima-altaan pohjan, koiran hampaiden välissä oleskelun ja kolme festivaalia ennen kuin luovutti – kyllähän se on jo ansainnut eläkepäivät. Mutta korjataanpa se silti.
