Kuulokkeet koteloon, kansi kiinni, odottelua – ja aamulla akku on yhä tyhjä. Tuttu tilanne. Vielä mukavampaa on huomata, että toinen nappi on lämmin kuin taskussa unohtunut käsilämpöpaketti. Ei hätää. Useimmiten syy on arkinen eikä vaadi huoltoa.
Miksi napit eivät lataudu?
NL25:n napit latautuvat kotelon pohjassa olevien pienten metallisten kontaktipintojen kautta. Jos niiden väliin pääsee likaa, korvavahaa, taskupölyä tai vaikkapa yhden ainoan hiuksen verran roskaa, latausyhteys katkeaa tai pätkii. Silloin nappi saattaa yrittää ladata, epäonnistua, yrittää uudelleen – ja se sykli lämmittää nappia turhaan.
Toinen klassikko: kotelo on itse tyhjä. 300 mAh ei ole valtava akku, ja jos kotelo on ollut viikkoja lataamatta, siinä ei yksinkertaisesti ole mitä antaa.
Kolmas mahdollisuus koskee ihan uusia kuulokkeita. NL25:n kontaktipinnoissa voi olla tehtaalta suojakalvo. Se on pieni, läpinäkyvä ja helppo jättää huomaamatta. Jos se on paikoillaan, latausta ei tapahdu.
Näin korjaat
- Tarkista suojakalvot. Jos kuulokkeet ovat uudet, katso kontaktipintoja tarkasti. Pieni muovikalvo irtoaa kynnellä.
- Puhdista kontaktit. Ota napit pois kotelosta. Pyyhi sekä nappien pohjassa olevat kontaktipisteet että kotelon sisällä olevat vastakappaleet kuivalla vanupuikolla tai mikrokuituliinalla. Korvavaha on sitkeää tavaraa, mutta lähtee kyllä vähän hinkkaamalla.
- Lataa itse kotelo. Kytke kotelo alkuperäisellä USB-C-kaapelilla laturiin ja anna sen ladata vähintään tunti. Paina kotelon nappia kerran – LED-valo näyttää kotelon varaustason.
- Aseta napit takaisin ja tarkista istuvuus. Nappien pitää napsahtaa koteloon kunnolla. Jos nappi on vähänkin vinossa, kontakti ei osu kohdalleen. Painelepa molempia kevyesti alas kunnes tunnet napsahduksen.
- Tee tehdasreset. Napit koteloon, kansi auki, pidä kotelon nappia pohjassa viisi sekuntia. LED vilkkuu. Tämä nollaa paritusten lisäksi myös latauslogiikan.
- Kokeile eri latauslähdettä. Kaikki USB-C-kaapelit eivät ole samanarvoisia. Käytä alkuperäistä kaapelia ja kokeile toista seinälaturia tai tietokoneen USB-porttia. Langaton lataus toimii myös – aseta kotelo Qi-laturille ja katso syttyykö merkkivalo.
Entä se lämpeneminen?
Lievä lämpeneminen latauksen aikana on normaalia. 35 mAh akku on pieni, ja kemiaa se nyt vaan on. Mutta jos nappi kuumenee selvästi – siis niin että sitä on epämiellyttävä pitää kädessä – eikä lataus silti etene, kyseessä voi olla kontaktiongelma joka aiheuttaa jatkuvaa latausyritystä. Puhdistus ja reset ratkaisevat tämän yleensä.
Jos nappi kuumenee voimakkaasti vielä puhdistuksen ja resetin jälkeen, älä jätä sitä latautumaan yön yli. Ota yhteyttä meihin.
Jos ei auta
Jos olet puhdistanut kontaktit, resetoinut, kokeillut eri kaapelia ja laturia, ja silti toinen nappi jää tyhjäksi tai kuumenee liikaa – silloin kyseessä on todennäköisesti vika joka vaatii huoltoa. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi. Liitä mukaan tilausnumerosi ja kuva kotelon sisuksista, niin pääsemme eteenpäin nopeammin.
Me korjaamme laitteen Kajaanissa. Ei tarvitse itkeä, vaikka ohjeissa niin neuvottiinkin – säästä kyyneleet siihen hetkeen kun kuulet miten hyvin nämä soivat toimiessaan.
