NL21 ei parittele
NL21-napit kieltäytyvät yhteistyöstä. Toinen nappi yhdistyy puhelimeen, toinen vilkuttelee violettia valoa kuin olisi jumissa jossain omassa todellisuudessaan. Tai kumpikaan ei löydä puhelinta. Tai ne löytävät puhelimen mutta eivät toisiaan. Kuulostaa parisuhdeongelmalta, ja tavallaan sitä se onkin.
Hyvä uutinen: tämä on lähes aina ohjelmistohäikkä, ei rautavika. Pari minuuttia ja homma on kunnossa.
Miksi napit eivät parittele?
Yleisimmät syyt:
- Napit ovat menneet eri tiloihin. Toinen yrittää yhdistyä puhelimeen, toinen etsii pariaan. Ne puhuvat kirjaimellisesti eri kieltä.
- Vanha paritus on jäänyt muistiin. Jos napit on aiemmin paritettu toiseen puhelimeen (tai työkaverin laitteeseen), ne saattavat etsiä sitä vanhaa yhteyttä uuden sijaan.
- Suojatarra kontaktorissa. Joo, tämä on klassikko. Kotelon ja nappien välissä on pieni läpinäkyvä suojatarra, joka estää latauksen. Jos napit eivät lataudu kotelossa, ne eivät myöskään resetoidu kunnolla. Tarkista tämä ensin.
- Bluetooth-lista puhelimessa on tukossa. Puhelin muistaa vanhat laitteet ja menee sekaisin.
Näin korjaat
1. Tarkista se suojatarra
Avaa kotelo ja katso nappien kontaktipintoja. Jos näet ohuen muovikalvon – reväise se pois. Tämä on niin yleinen moka, että meidän olisi pitänyt painaa siihen tarraan teksti "POISTA MINUT".
2. Resetoi napit
- Laita molemmat napit koteloon
- Kytke latausjohto koteloon (tämä on tärkeää)
- Pidä molempien nappien kosketuspaneeleja pohjassa 5 sekuntia
- Odota kunnes sininen valo välähtää kerran
- Nyt napit ovat tehdasasetuksilla
3. Poista vanha paritus puhelimesta
- Mene puhelimen Bluetooth-asetuksiin
- Etsi NL21 (tai "Valco") listalta
- Poista / unohda laite
- Tämä on se vaihe jonka kaikki unohtavat
4. Parittele uudelleen
- Nosta molemmat napit kotelosta. Ne käynnistyvät ja etsivät ensin toisensa.
- Odota pari sekuntia. Kun napit ovat löytäneet toisensa, toinen alkaa vilkkua – se on valmis paritteluun.
- Avaa puhelimen Bluetooth-asetukset ja valitse NL21 listalta.
- Valmis.
5. Jos vain toinen nappi yhdistyy
Joskus vain oikea nappi yhdistyy ja vasen jää raivoamaan violettina. Tee reset uudelleen (vaihe 2) ja varmista, että molemmat napit ovat kotelossa kun aloitat. Napit parittelevat ensin keskenään ja vasta sitten puhelimeen. Järjestys on tärkeä.
Jos ei auta
Jos resetin jälkeenkin toinen nappi jää elämään omaa elämäänsä, kyseessä voi olla aito vika. Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@valco.fi. Liitä viestiin tilausnumero ja kerro mitä olet kokeillut. Niin säästämme molempien aikaa.
Me korjaamme laitteet Kajaanissa. Ei tarvitse heittää roskiin ja ostaa uusia – sehän olisi kilpailijoiden bisnesmallia.
