Klassinen tapaus. Toinen nappi soi täysillä, toinen kuiskailee kuin olisi jäänyt kiinni naapurin WiFi-salasanan varastamisesta. Yleensä tämä ei tarkoita, että kuuloke olisi rikki. Useimmiten syy on korvavaha, likainen latauskontakti tai puhelimen oma balanssiasetus. Korjaus on onneksi helpompi kuin aamukahvin keittäminen.
Mikä meni pieleen?
Yleisin syy on korvavaha. Sitä kertyy napin ääniaukon verkkoon niin hitaasti, ettei sitä huomaa ennen kuin toinen puoli kuulostaa jo kuiskaukselta. Toiseksi yleisin on lika latauskontakteissa: nappi ei lataudu kunnolla eikä toimi täydellä teholla. Kolmas mahdollisuus on puhelimen esteettömyysasetuksissa oleva vasemman ja oikean kanavan balanssi, joka on päässyt vinoon.
Kyse on siis harvoin rikkoutuneesta elementistä tai kuolevasta akusta. Yleensä syyllinen on tukos tai asetus, ja molemmat korjaantuvat kotona. Vähän kuin laittaisi television päälle äänettömällä: kaikki toimii, mutta kukaan ei nauti.
Näin korjaat
Kokeile ensin tätä:
- Laita molemmat napit latauskoteloon
- Kytke latausjohto koteloon
- Pidä molempien nappien kosketuspaneeleja pohjassa 5 sekuntia
- Odota, että sininen valo vilkkuu kerran kummassakin
- Ota napit kotelosta ja yhdistä uudelleen puhelimeen
- Tarkista, kuuluuko oikeasta napista nyt normaali ääni
Jos ongelma jatkuu, poista paritus kokonaan ja aloita alusta:
- Poista kuulokkeet puhelimen Bluetooth-asetuksista kokonaan
- Laita napit koteloon ja kytke latausjohto hetkeksi
- Ota napit kotelosta, ne menevät paritustilaan automaattisesti
- Yhdistä puhelimeen uudelleen kuin ensimmäisellä kerralla
Tarkista myös nämä:
- Puhelimen äänenvoimakkuuden balanssi – joissain puhelimissa voi säätää vasemman ja oikean kanavan tasapainoa erikseen. Katso puhelimen esteettömyysasetuksista, ettei balanssi ole vinossa.
- Napin latauskotelokontaktit – pyyhi ne kuivalla liinalla. Likaa kertyy sinne yllättävän helposti.
- Korvakäytävä – tämä kuulostaa tyhmältä, mutta korvavaha tukkii ääniaukon yllättävän usein. Puhdista napin verkko varovasti kuivalla, pehmeällä harjalla.
Jos ei auta
Jos resetin jälkeenkin oikea nappi kuiskii kuin salaliittoteoreetikko kirjastossa, kyseessä voi olla elementtivika. Laita meille sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi – liitä mukaan tilausnumero ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Kuvakin auttaa, vaikka hiljaisesta äänestä onkin vaikea ottaa valokuvaa.
Jos laite on takuun piirissä, Kajaanin huoltotiimi hoitaa homman kuntoon. Meillä korjataan, ei heitetä roskiin – vaikka kyseessä olisi vain yksi pieni nappi, joka on unohtanut miten äänenvoimakkuus toimii.
