Antes la batería duraba una eternidad, y ahora los auriculares se apagan en mitad de la mejor canción como un adolescente a mitad de fregar los platos. Un problema conocido, y normalmente fácil de solucionar.
¿Por qué se agota la batería?
Los culpables más habituales son:
- El Bluetooth sigue encendido. Este es, con diferencia, el motivo más común. Si apagas los auriculares pero la conexión Bluetooth sigue activa en segundo plano, los auriculares buscan el dispositivo emparejado como un cachorro abandonado buscando a su dueño. Eso consume batería de forma sorprendente: en un par de días puede quedarse vacía aunque no hayas escuchado ni un segundo.
- Firmware desactualizado. Las actualizaciones de firmware suelen corregir errores relacionados con la batería. Si no has actualizado, los auriculares pueden comportarse de forma impredecible.
- El ANC está siempre activado. La cancelación activa de ruido (ANC) consume mucha batería. Si no la necesitas, apágala.
- Temperaturas extremas. Con frío intenso o calor, la batería se comporta como alguien con resaca un lunes por la mañana: el rendimiento cae y la cosa se vuelve impredecible.
Ese apagado repentino suele deberse a que la lectura de voltaje de la batería está desajustada. Los auriculares creen que queda carga, pero en realidad ya está en el fondo. Una actualización de software calibra esa medición para que sea más precisa.
Cómo solucionarlo
- Actualiza el firmware. Descarga la app de Valco en tu móvil, conecta los auriculares y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Esto soluciona una buena parte de los problemas de batería.
- Apaga los auriculares como es debido. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apaguen del todo. No los dejes en la funda o en la mesa esperando que se arreglen solos.
- Apaga el Bluetooth del móvil. Si no vas a usar los auriculares, elimínalos de la lista de Bluetooth del móvil o apaga directamente el Bluetooth. Así los auriculares no intentarán conectarse cuando no toca.
- Haz un ciclo de carga completo. Deja que la batería se descargue del todo y luego cárgala al 100%. Esto ayuda a calibrar la batería. Usa el cable de carga original.
- Prueba a hacer un reset. Conecta el cable AUX y vuelve a desconectarlo. Esto restablece la configuración de los auriculares y puede ayudar si el software se ha liado.
- Revisa la configuración del ANC. Si la cancelación activa de ruido está siempre encendida, apágala cuando no la necesites. Tu batería te lo agradecerá.
Si nada de esto funciona
Si la batería sigue agotándose en una o dos horas desde una carga completa, puede que haya un fallo físico en la batería. En electrónica, la vida útil de la batería es limitada: tras aproximadamente un año de uso intensivo, la capacidad empieza a reducirse poco a poco. Es física, no es personal.
Pero tranquilo. Nosotros reparamos, no tiramos. Mándanos un mensaje a info@valco.fi y cuéntanos:
- Número de pedido o justificante de compra
- Cuánto dura la batería con una carga completa
- Si has actualizado el software
Hannes y el equipo de mantenimiento en Kajaani cambian la batería si hace falta, y los auriculares vuelven como nuevos. Durante el periodo de garantía (24 meses) no te cuesta nada. Y si ya ha pasado la garantía, lo solucionamos igualmente con un paquete de reparación: más barato que unos auriculares nuevos y mucho más barato que la terapia que necesitarás si acabas comprando el montón de plástico desechable de alguna gran marca.
La Estrella de la Muerte no se construye sola, pero tus auriculares sí se reparan.
