El Nordell MK3 no carga con el cargador
El LED rojo parpadea como el de una ambulancia, pero el altavoz no carga. Una situación conocida. Este problema suele tener una explicación sencilla, aunque a veces es un fallo de verdad. Vamos a ver las dos posibilidades.
¿Por qué parpadea la luz roja?
El LED rojo del Nordell MK3 indica que el altavoz reconoce el cargador pero no recibe suficiente corriente. O que la batería ha llegado al final de su vida útil. Hay varias razones:
- Cargador o cable equivocado. El MK3 necesita una fuente de alimentación de 5V/3A. Los cables baratos y los cargadores de poca potencia provocan exactamente este síntoma. El altavoz intenta cargar, no recibe suficiente corriente y la luz roja parpadea rápido.
- El puerto USB-C está sucio. Un altavoz que lleva un par de años en bolsillos, en la playa y en la terraza acumula polvo, arena y toda clase de porquería en el puerto. El contacto queda incompleto.
- La batería está muerta. Las baterías de litio tienen una vida útil limitada. Si el altavoz lleva un par de años en uso, y sobre todo si ha estado mucho tiempo sin carga, puede que la batería haya bajado tanto que ya no despierte.
- Fallo en la placa. Menos frecuente, pero posible. El circuito de carga puede haberse dañado, por ejemplo, por un cargador incorrecto o por humedad.
Cómo solucionarlo
Prueba en este orden:
- Cambia el cable y el cargador. Usa el cable USB-C original y un cargador que entregue al menos 5V/3A. El cargador de móvil de 1A que tienes por ahí no es suficiente. Esto resuelve una cantidad sorprendente de casos.
- Limpia el puerto USB-C. Coge un palillo o un cepillo pequeño y limpia el puerto con cuidado. Nada metálico: puede cortocircuitar los contactos.
- Deja el dispositivo cargando más tiempo. Si la batería se ha descargado por completo, el altavoz puede necesitar entre 15 y 30 minutos conectado antes de responder con normalidad. Una batería muy descargada tarda en despertar.
- Prueba con otro enchufe. Parece una tontería, pero a veces el fusible del regleta ha saltado o el enchufe está estropeado. No sería la primera vez.
Si el LED rojo pasa a azul mientras carga, todo va bien. Luz azul = batería llena.
Si nada de esto funciona
Si ninguno de los pasos anteriores da resultado, lo más probable es que sea un fallo de batería o de placa. Aquí es donde tiene que entrar en acción nuestro equipo de servicio técnico en Kajaani.
Mándanos:
- Número de pedido (lo encuentras en el correo de confirmación del pedido)
- Una foto del dispositivo y de su puerto USB-C
- Una descripción breve de lo que ya has probado
Escríbenos a info@valco.fi o contáctanos a través del sitio de soporte.
Con nosotros, los auriculares y los altavoces se reparan, no se tiran a la basura. Si el dispositivo está dentro del período de garantía (24 meses) y es un defecto de materiales o de fabricación, el servicio es gratis, por supuesto. Fuera de garantía, ofrecemos un paquete de reparación, y hasta eso sale más barato que comprar uno nuevo.
Y si el altavoz ha sobrevivido dos años de verano, playa y algún que otro golpe de mala suerte, ha cumplido de sobra. Mándalo al servicio técnico y lo dejamos como nuevo para que siga ayudándonos a financiar los materiales de construcción de la Estrella de la Muerte.
