La funda de cuero se ha despegado y el relleno asoma como los calzoncillos por encima del pantalón. Sin drama. Tiene arreglo, y el auricular no está arruinado – solo tiene un aspecto un poco lamentable.
¿Por qué se despega la funda de cuero?
Las fundas de cuero del NL25 se sujetan al cuerpo del auricular con pegamento y un encaje mecánico. Con el tiempo, el pegamento se rinde. Sobre todo si los auriculares viven en el fondo de un bolsillo junto a llaves y monedas, o si los manejas como el árbitro de fútbol manosea el silbato después de un penalti polémico.
La cerilla, el sudor y el desgaste normal de la vida hacen su trabajo. El cuero es un material natural, y los materiales naturales se comportan como materiales naturales – es decir, no duran eternamente.
Si tus auriculares tienen menos de 24 meses y la funda se despegó sola sin ningún golpe externo, podría ser un defecto de material. En ese caso, la garantía te cubre.
Cómo arreglarlo tú mismo
Si la funda sigue entera y no está rota, puedes intentar volver a pegarla:
- Primero, limpia. Pasa un paño seco por el interior de la funda y por el cuerpo del auricular. La cerilla y la grasa impiden que el pegamento agarre.
- Usa poca cantidad de pegamento. Una capa fina de pegamento de contacto o cualquier otro adhesivo flexible va bien. El cianocrilato funciona, pero no perdona – tienes un solo intento.
- Coloca la funda con cuidado. Presiona los bordes hacia abajo y deja que seque en paz. No uses los auriculares durante al menos una hora.
- No uses pistola de silicona caliente. Es demasiado gruesa y puede dañar la electrónica del interior.
Es un remedio casero y le funciona a mucha gente. Pero si la funda está rota o ha desaparecido en algún lugar entre los cojines del sofá (un clásico), necesitas una pieza de repuesto.
Si la funda está perdida o destrozada
En ese caso, necesitas una funda nueva. Por desgracia no están disponibles directamente en la tienda online, pero nuestro servicio de atención al cliente te lo soluciona:
- Escríbenos a info@valco.fi
- Incluye tu número de pedido y qué ha pasado exactamente
- Adjunta una foto del estado actual para que podamos ver qué hace falta
Si tus auriculares están en garantía y la funda se despegó con un uso normal, lo resolvemos sin coste. Fuera de garantía, la pieza de repuesto tiene un precio, pero bastante menos que unos auriculares nuevos.
Si nada de esto funciona
Si hay algo más que no cuadra más allá de la funda de cuero – se escapa el sonido, el auricular no encaja bien en la oreja o el relleno se ha deshecho del todo – mándanos un mensaje. Nuestro equipo de servicio en Kajaani también se encarga de esto. No tiramos unos auriculares a la basura por un trozo de cuero.
Y oye: si tus auriculares han sobrevivido a una reforma en casa, una ruta de 200 kilómetros y un festival de tres días bajo la lluvia, esa funda de cuero se ha ganado su jubilación. Ponle una nueva y a seguir.
