Kopfhörer ins Ausland bestellen ist keine Raketenwissenschaft. Aber bei der Adresse wird erstaunlich oft geschludert, und dann kreist das Paket irgendwo in einem mitteleuropäischen Postzentrum wie ein verlorener Koffer auf dem Gepäckband.
Hier die Anleitung, damit Ihre NL21 auch wirklich ankommen.
Warum findet das Paket nicht ans Ziel?
Meistens ist der Grund simpel: Bei der Adresse fehlt etwas. Die Postleitzahl wurde vergessen, der Ländercode fehlt oder die Straßenadresse ist so kurz, dass der Kurier nicht weiß, wohin er soll. Manchmal ist die Adresse in einer Schrift geschrieben, die das System nicht erkennt – kyrillische oder asiatische Zeichen kommen nicht immer durch.
Wir versenden NL21-Kopfhörer in über 58 Länder, internationale Lieferungen sind also unser Tagesgeschäft. Das Problem liegt selten bei uns. Es ist einfach das Adressfeld, das korrekt ausgefüllt werden muss.
So geben Sie die Adresse richtig ein
Befolgen Sie diese Hinweise, und das Paket findet nach Hause:
- Vollständiger Name – Vor- und Nachname, so wie er an der Türklingel oder auf dem Briefkasten steht
- Straßenadresse – Straßenname und Hausnummer. Wenn Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, ergänzen Sie Stockwerk und Wohnungsnummer
- Postleitzahl – Das ist das Wichtigste. Ohne Postleitzahl hängt das Paket im Limbo fest
- Stadt – Schreiben Sie die Stadt, zu der die Postleitzahl tatsächlich gehört
- Land – Wählen Sie das Land aus dem Dropdown-Menü. Wenn Sie es manuell eingeben, verwenden Sie den englischen Ländernamen (z. B. "Germany", nicht "Saksa" oder "Allemagne")
- Telefonnummer – Fügen Sie die Landesvorwahl hinzu (z. B. +49 für Deutschland, +44 für Großbritannien). Der Kurier ruft möglicherweise an, wenn die Türklingel nicht funktioniert
Beispiel einer korrekt ausgefüllten Adresse: