Nordell Micro hat dich nicht überzeugt. Das ist okay. Ein kleiner Lautsprecher ist nicht jedermanns Sache, und manchmal treffen Erwartungen und Realität einfach nicht aufeinander. Die Rückgabe klappt schon – aber bevor du ihn wieder in den Karton packst, gehen wir ein paar Punkte durch. Vielleicht lässt sich die Sache noch retten.
Warum klingt er so, wie er klingt?
Nordell Micro ist ein 200 Gramm leichter, taschentauglicher Lautsprecher mit einem 40-mm-Treiber und 8 Watt Leistung. Er ist dafür gemacht, dich zu begleiten, nicht das Wohnzimmer zu füllen. Jasse hat ihn auf Klarheit abgestimmt – Sprache, Hörbücher und Podcasts klingen damit gut. Gewaltigen Bass bekommst du daraus nicht heraus, denn Physik bleibt Physik.
Ein paar Tricks trotzdem vor der Rückgabe:
- Stell den Lautsprecher in eine Ecke oder an eine Wand. Die Raumakustik wirkt Wunder. In der Ecke platziert verstärkt sich der Bass ganz von selbst – dank der Naturgesetze.
- Probier das Stereo-Pairing. Wenn du zufällig zwei Micro hast, drücke bei beiden die Play/Pause-Taste und warte, bis du den "di-di"-Ton hörst. Zwei Micro im Stereo-Betrieb sind ein ganz anderes Erlebnis als einer in Mono.
- Prüfe die Quelle. Als Bluetooth-Codec kommt SBC zum Einsatz, daher wirkt sich die Qualität des Streaming-Dienstes aus. Zwischen Spotify Free und voller Qualität besteht ein Unterschied.
Wenn du das ausprobiert hast und sich dein Eindruck nicht geändert hat, geht's weiter.
So gibst du das Produkt zurück
Die Rückgabe ist ein unkomplizierter Prozess. Du brauchst deine Bestellnummer – sie steht in der Bestellbestätigungs-E-Mail.
- Gehe auf valco.fi und suche das Rückgabeformular
- Fülle das Formular mit deiner Bestellnummer aus und wähle den Rückgabegrund
- Verpacke den Lautsprecher in der Originalverpackung (oder einer gleichwertigen, solange er geschützt ist)
- Sende das Paket an die im Formular angegebene Adresse
Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Das ist eine feste Frist, also lass dir nicht zu viel Zeit.
Wenn etwas hakt
Formular funktioniert nicht? Bestellnummer verlegt? Klarna-Zahlung hängt fest? Schick eine E-Mail an info@valco.fi und nenne deine Bestellnummer. Wir kümmern uns um den Rest.
Wenn du mit Klarna bezahlt hast, erscheint die Rückgabe bei Klarna, nachdem wir sie erhalten und bearbeitet haben. Das dauert in der Regel ein paar Werktage.
Noch eine Sache
Wir sind nicht beleidigt. Wirklich. Nordell Micro ist ein kleiner Lautsprecher zum kleinen Preis, und er versucht auch nicht, ein Heimkino zu ersetzen. Wenn du irgendwann Kopfhörer oder einen größeren Lautsprecher brauchst, weißt du, wo du uns findest. Jeder Euro bringt uns 0,000001 % näher an den Todesstern – aber dieses Geld kommt schon von woanders her.
